新規(guī)調(diào)整！Shopee馬來征收6%物流服務(wù)增值稅

根據(jù)馬來西亞皇家海關(guān)總署（RMCD）規(guī)定，自2024年3月1日起，將對通過電子商務(wù)平臺交付、分發(fā)和運(yùn)輸貨物、文件或包裹所產(chǎn)生的物流服務(wù)費(fèi)用征收6%的增值稅（Value Added Tax，以下簡稱VAT）。

因此，自2024年3月1日起（當(dāng)?shù)貢r(shí)間），Shopee馬來西亞跨境店將針對該日期起生成訂單的尾程運(yùn)費(fèi)部分增收6%的VAT費(fèi)用。該VAT基于買家支付運(yùn)費(fèi)進(jìn)行收取，平臺系統(tǒng)將在前臺自動(dòng)根據(jù)買家支付運(yùn)費(fèi)的折扣價(jià)格計(jì)算，并將該稅費(fèi)自動(dòng)加入商品價(jià)格。賣家無需調(diào)整商品價(jià)格。運(yùn)費(fèi)VAT=6%*買家支付運(yùn)費(fèi)（使用運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠券后的價(jià)格）

由于系統(tǒng)目前處于升級切換中，升級完成前賬單中將會(huì)顯示賣家繳納了部分的VAT（展示為“Seller Paid Shipping Fee SST“)，Shopee會(huì)在訂單核實(shí)后將稅費(fèi)退還。2024年4月-2024年8月平臺會(huì)月度通過訂單調(diào)整（Manual Adjustment）形式處理運(yùn)費(fèi)增值稅退款或扣款，直至系統(tǒng)升級完成，您可以前往【中國賣家中心>>財(cái)務(wù)>>我的收入】頁面查看。自2024年9月起，平臺處理運(yùn)費(fèi)增值稅退款或扣款的頻率將由原每月一次調(diào)整為每兩個(gè)月一次，直至系統(tǒng)升級完成。

Shopee發(fā)布國慶節(jié)放假安排

Shopee跨境店2024年國慶節(jié)放假安排如下：

Part 1. SLS倉庫及承運(yùn)商國慶節(jié)放假安排

（1）SLS倉庫放假安排：

東莞倉：正常上班

義烏倉：正常上班

泉州倉：正常上班

濟(jì)南倉：正常上班

南寧倉：正常上班

香港倉：9月29日放假（周日正常休息），10月1日放假，10月6日放假（周日正常休息），10月11日放假（重陽節(jié)）

SLS空/陸運(yùn)渠道時(shí)效影響：經(jīng)中國香港SLS空運(yùn)貨物渠道時(shí)效預(yù)計(jì)延誤1-2天，其余SLS空運(yùn)/陸運(yùn)渠道預(yù)計(jì)時(shí)效正常

SLS海運(yùn)渠道時(shí)效影響：SLS海運(yùn)渠道受船期影響預(yù)計(jì)時(shí)效會(huì)延誤1-2周左右

（2）免費(fèi)攬貨服務(wù) & 集貨點(diǎn)服務(wù) & 付費(fèi)攬收服務(wù)中秋節(jié)放假安排如下：

（3）海外倉服務(wù)放假安排：

Part 2.全托管（SCS）全國倉庫國慶放假安排

Part 3. 國慶節(jié)SLS物流時(shí)效豁免及相關(guān)申訴和審核處理時(shí)效

（1）物流時(shí)效延長

Shopee平臺將在2024年國慶節(jié)法定假日豁免賣家的物流時(shí)效，各站點(diǎn)賣家物流時(shí)效豁免不同。物流時(shí)效豁免只針對DTS設(shè)置的工作日，自然日沒有物流時(shí)效豁免。具體如下：

遲發(fā)貨訂單及自動(dòng)取消訂單邏輯（所有市場）：

*注：

DTS：即Days To Ship（出貨天數(shù)），現(xiàn)貨商品的DTS為2個(gè)發(fā)貨工作日，預(yù)售商品可設(shè)置為4-10個(gè)發(fā)貨工作日。

出貨天數(shù)只計(jì)算發(fā)貨工作日（周一至周六），不包含周日、節(jié)假日物流時(shí)效豁免。

國慶節(jié)法定假日賣家的物流時(shí)效豁免例子：

例1：9月27日和9月30日生成的新加坡站點(diǎn)訂單，以SLS物流渠道發(fā)貨計(jì)算為例：

9月27日生成的新加坡站點(diǎn)的訂單，國慶節(jié)賣家物流時(shí)效豁免為10月1日-10月3日，DTS設(shè)為2天：

9月30日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可視為準(zhǔn)時(shí)出貨；

10月3日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動(dòng)取消。

9月30日生成的新加坡站點(diǎn)的訂單，國慶節(jié)賣家物流時(shí)效豁免為10月1日-10月3日DTS設(shè)為2天

10月5日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可視為準(zhǔn)時(shí)出貨；

10月8日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動(dòng)取消。

*注：訂單生成時(shí)間以各站點(diǎn)當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)

例2：9月27日和9月30日生成的馬來西亞站點(diǎn)訂單，以SLS物流渠道發(fā)貨計(jì)算為例：

9月27日生成的馬來西亞站點(diǎn)的訂單，國慶節(jié)賣家物流時(shí)效豁免為10月1日-10月7日，DTS設(shè)為2天：

9月30日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可視為準(zhǔn)時(shí)出貨；

10月3日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動(dòng)取消。

9月30日生成的馬來西亞站點(diǎn)的訂單，國慶節(jié)賣家物流時(shí)效豁免為10月1日-10月7日，DTS設(shè)為2天

10月9日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可視為準(zhǔn)時(shí)出貨；

10月12日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動(dòng)取消。

*注：訂單生成時(shí)間以各站點(diǎn)當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)

如何避免訂單遲發(fā)貨或者被自動(dòng)取消？

為避免訂單遲發(fā)貨或者被自動(dòng)取消，請您確保：

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成首公里掃描/轉(zhuǎn)運(yùn)倉掃描

（2）相關(guān)申訴和審核處理時(shí)效（所有站點(diǎn)）

*除以上申訴之外，其他申訴按照正常處理時(shí)效施行

Part 4. Shopee國慶節(jié)打款安排

2024年9月23日-2024年9月29日期間內(nèi)完成的訂單打款將順延一周，2024年9月23日-2024年9月29日期間完成的訂單，預(yù)計(jì)打款時(shí)間將延后至10月7日-10月15日，具體如下：

*涉及站點(diǎn)：新加坡、越南、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、印尼、馬來西亞、泰國、菲律賓站點(diǎn)及臺灣站點(diǎn)

Part 5. Shopee客服團(tuán)隊(duì)國慶節(jié)放假安排

相關(guān)在線表單鏈接如下：

①Shopee 跨境商家支持中心：

https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd

②華南倉/義烏倉收發(fā)貨咨詢：

https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744

③上海倉/泉州倉收發(fā)貨咨詢：

https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e

特別說明：

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